Politique d’expédition

Politique d’expédition


Merci d’avoir choisi MadiOsara pour vos achats. Nous nous engageons à fournir un service d’expédition rapide et fiable pour que vous puissiez profiter de vos articles le plus rapidement possible.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement partout dans le monde.

2. Frais d’expédition

Les frais sont calculés selon le poids, la taille et la destination de votre commande et s’affichent au paiement. Livraison gratuite pour certaines commandes (voir conditions sur notre site).

3. Délai de traitement

Nous traitons et expédions votre commande dans les plus brefs délais, selon le produit et sa disponibilité. Consultez la page produit pour plus de détails.

4. Délai de livraison

Selon la méthode choisie, la livraison standard prend généralement 14 à 21 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon votre emplacement.

5. Suivi de commande

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis en temps réel.

6. Taxes et droits de douane

Vous êtes responsable de tous droits de douane, taxes ou frais supplémentaires selon les lois de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de vos autorités locales.

7. Expédition via DHL Express

Toutes les créations MadiOsara sont expédiées depuis le Bénin via DHL Express, transporteur fiable et sécurisé.

  • Les droits de douane et taxes sont à la charge du client.
  • Choisir MadiOsara, c’est opter pour des pièces haut de gamme, uniques et expédiées avec soin.

8. Retards et problèmes

Dans de rares cas, des retards peuvent survenir (météo, douanes). Nous vous tiendrons informé et ferons de notre mieux pour résoudre toute situation.

9. Contact

Pour toute question, contactez-nous. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction.

Contactez-nous à : madiosara1@gmail.com